Aide & Support
FAQ informations générales
Qu’est-ce que COSKO et à qui s’adresse la plateforme ?
COSKO est une plateforme B2B de mise en relation entre entreprises. Elle s’adresse aux professionnels du tertiaire, de l’alimentaire, de l’industrie, du numérique, du BTP… et bien plus encore. Sa mission : faciliter les partenariats et la sous-traitance grâce à un réseau basé sur la recommandation professionnelle. Sur COSKO, chaque profil correspond à une entreprise réelle et vérifiable, pas à un particulier.
Comment créer un profil d’entreprise sur COSKO ?
Pour rejoindre le réseau professionnel COSKO, il suffit de :
- Choisir votre formule d’abonnement.
- Compléter le profil de votre entreprise avec vos activités, secteurs, services, visuels et coordonnées.
- Publier votre profil pour être visible auprès des entreprises partenaires.
En moins de 10 minutes, vous êtes prêt à développer vos opportunités B2B.
Est-ce que COSKO est gratuit ou payant ?
COSKO propose trois formules d’abonnement payantes pour répondre aux besoins de toutes les tailles d’entreprises. Chaque formule donne accès à des fonctionnalités de mise en relation professionnelle : recherche avancée, accès aux coordonnées, visibilité accrue, mise en avant dans votre secteur. Pas de formule 100 % gratuite, mais un investissement rentable pour trouver des partenaires fiables.
Comment trouver de nouveaux partenaires sur COSKO ?
Avec le moteur de recherche COSKO, vous pouvez trouver des partenaires B2B en filtrant par secteur d’activité, localisation et mots-clés. Les résultats affichent des profils complets avec activités, références et recommandations, pour vous aider à identifier rapidement les bons contacts professionnels.
Comment fonctionne la recommandation entre entreprises ?
Le système de recommandations professionnelles COSKO permet aux entreprises de valider la fiabilité de leurs partenaires après une collaboration réussie. Ces recommandations apparaissent sur les profils et augmentent votre crédibilité B2B. Plus vous êtes recommandé, plus vous attirez des opportunités d’affaires.
Comment contacter une autre entreprise sur COSKO ?
Sur COSKO, le contact entre entreprises se fait via une demande d’accès aux coordonnées. Une fois acceptée, vous pouvez communiquer directement par téléphone, email ou autre canal professionnel. Ce système garantit des mises en relation qualifiées et sécurisées.
Puis-je modifier les informations de mon profil après l’inscription ?
Oui. Votre profil d’entreprise sur COSKO peut être mis à jour à tout moment : description, photos, coordonnées, secteurs, services… Un profil complet et actualisé améliore votre visibilité dans la recherche et attire davantage de partenaires potentiels.
Comment fonctionne la recherche d’entreprises par secteur ?
La recherche par secteur sur COSKO vous permet de trouver facilement des entreprises dans votre domaine. Sélectionnez un secteur d’activité, affinez par localisation ou mots-clés, et accédez à une liste d’entreprises prêtes à collaborer. Idéal pour développer votre réseau professionnel ciblé.
Est-ce que mes coordonnées sont visibles par tous ?
Non. Sur COSKO, vous contrôlez la visibilité de vos coordonnées. Elles ne sont partagées qu’avec les entreprises à qui vous accordez l’accès. Ce fonctionnement assure la confidentialité et la qualité des contacts.
Comment résilier ou changer mon abonnement COSKO ?
Vous pouvez changer ou résilier votre abonnement COSKO directement depuis votre espace membre. Passez à une formule supérieure pour plus de visibilité, réduisez vos options, ou mettez fin à votre abonnement avant son renouvellement. Tout se fait en ligne, simplement et rapidement.
FAQ assistance technique
J’ai perdu mon mot de passe, comment le réinitialiser ?
Sur la page de connexion COSKO, cliquez sur “Mot de passe oublié ?”. Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte et suivez les instructions envoyées par e-mail.
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte COSKO. Que faire ?
Vérifiez d’abord que votre identifiant et votre mot de passe sont corrects. Si le problème persiste, réinitialisez votre mot de passe ou contactez notre support à reseau@cosko.fr.
Comment changer l’adresse e-mail associée à mon compte ?
Connectez-vous à votre espace membre. Allez dans Paramètres > Informations du compte, modifiez votre adresse e-mail, et enregistrez. Vous recevrez un e-mail de confirmation.
Je ne reçois pas les e-mails de COSKO.
Vérifiez votre dossier “Spam” ou “Courriers indésirables”. Ajoutez reseau@cosko.fr à votre carnet d’adresses. Si le problème continue, contactez notre support à reseau@cosko.fr.